Rettelser og klager

Vi vil gerne rette dokumenterede faktuelle fejl. En rettelsesanmodning bør være konkret og gøre det muligt at kontrollere både den nuværende tekst og den korrekte oplysning.

Redaktionel rettelse

Send:

1. URL til siden;
2. den præcise tekst eller faktaboks;
3. forklaring på fejlen;
4. link til en officiel eller anden stærk kilde;
5. dato, hvis oplysningen er tidsafhængig.

Vi vurderer kilden, opdaterer teksten, hvis fejlen bekræftes, og ændrer kontrol-datoen ved væsentlige rettelser.

Klage over Stake.dk

En klage over konto, bonus, væddemål eller udbetaling skal først sendes til Stake.dk gennem operatørens formelle klagevej. Gem transaktions-id, tidsstempler, relevante vilkår og korrespondance.

Spillemyndigheden fører tilsyn med danske licenshavere og kan modtage oplysninger om mulige regelbrud. Myndigheden fungerer ikke nødvendigvis som afgørelsesorgan i en privat økonomisk tvist.

Misbrug af vores navn

stakedanmark.com kontakter ikke brugere for at modtage indbetalinger eller “frigive” gevinster. Modtager du en sådan henvendelse, skal du ikke betale eller dele kontooplysninger.